Zásady ochrany osobních údajů.

Správcem osobních údajů je Palec Nahoru, IČO: [DOPLNIT], se sídlem Praha, Česká republika (dále jen „správce").

Kontaktní údaje správce:

• E-mail: info@palecnahoru.cz
• Telefon: +420 732 905 776

Zpracováváme pouze údaje, které nám aktivně poskytnete - zejména:

• jméno a příjmení
• název firmy (volitelné)
• e-mailová adresa
• telefonní číslo (volitelné)
• obsah zprávy ve formuláři
• volba ohledně oblasti zájmu

Dále mohou být automaticky zpracovávány technické údaje spojené s návštěvou webu (IP adresa, typ prohlížeče, zdroj návštěvy) - podrobnosti v zásadách cookies.

• Reakce na poptávku a komunikace s vámi - právním základem je plnění smlouvy, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
• Oprávněný zájem správce - zejména ochrana proti zneužívání formuláře a evidence obchodní komunikace (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
• Souhlas - u analytických a marketingových cookies zpracováváme údaje pouze pokud nám k tomu udělíte souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR).
• Plnění právních povinností - např. archivace účetních dokladů (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR).

• Údaje z kontaktního formuláře uchováváme po dobu nezbytnou pro vyřízení poptávky, maximálně 3 roky od posledního kontaktu.
• Údaje zpracovávané na základě souhlasu (cookies) po dobu platnosti souhlasu, nejdéle 12 měsíců.
• Účetní a daňové doklady v souladu se zákonnými lhůtami (typicky 10 let).

Údaje předáváme pouze prověřeným zpracovatelům, kteří zajišťují chod našich služeb, a pouze v nezbytném rozsahu:

• Poskytovatelé hostingu a infrastruktury (provoz webu, formuláře, e-mailová komunikace)
• Google LLC - Google Analytics, Google Ads (pouze při uděleném souhlasu)
• Meta Platforms Ireland Ltd. - Meta Pixel (pouze při uděleném souhlasu)
• Orgány veřejné moci - pokud nám to ukládá zákon

Část zpracovatelů může údaje přenášet mimo EU (zejména do USA). V takovém případě vždy dbáme na to, aby přenos probíhal v souladu s GDPR - typicky na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

Podle GDPR máte právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům
• požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů
• požadovat výmaz údajů („právo být zapomenut"), pokud to nevylučuje zákonná povinnost
• požadovat omezení zpracování
• požadovat přenos údajů k jinému správci
• vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
• odvolat souhlas se zpracováním - odvoláním souhlasu není dotčeno zpracování údajů do doby jeho odvolání
• podat stížnost u dozorového úřadu - Úřad pro ochranu osobních údajů

Svoje práva můžete uplatnit napsáním na info@palecnahoru.cz. Reagujeme obvykle do 30 dnů.

Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření pro ochranu osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Veškerá komunikace s webem probíhá přes šifrované spojení (HTTPS).

Při zpracování vašich údajů nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování s právními účinky.

Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce. Významné změny vám dáme vědět - například přes cookie lištu, pokud se dotkne vašich souhlasů.

Máte otázku k zpracování osobních údajů? Napište nám na info@palecnahoru.cz nebo se podívejte na zásady cookies.